ノンエーの全額返金保証とは
ニキビ専用の洗顔石鹸ノンエーがいいなと思って調べてみたら「全額返金保証」があることに気づいた方も多いと思います。
ノンエーには購入して使ってみたけどやっぱり合わなかった場合に購入代金を全額返金してくれる制度があります。
もし今、購入したいけど合わなかったら損をしてしまうと不安になって購入に踏み切れない方は全額返金保証制度を理解して始めればもし肌に合わなくても手数料など少しの負担で購入代金が8割ほど戻ってきます。
しかし全額返金保証があることを知っているだけではいざ利用しようとしてもスムーズにできないこともありますのでおさらいしましょう。
ノンエーの全額返金保証の利用の仕方
まずは全額返金保証の対象を確認しましょう。
全額返金保証の対象は公式サイトから購入した場合に限ります。
ノンエーはアマゾンや楽天、ヤフーショッピングなどでも購入することができますが全額返金保証付きなのは公式サイトのみです。
これがよく間違う原因で公式サイトで全額返金保証をみてからアマゾンなどで購入してしまう方がいますので注意してください。
例えば全額返金保証は別に使うつもりがない、楽天などで購入して楽天スーパーポイントが欲しいという方は公式サイト以外で購入するのがいいでしょう。
ノンエー全額返金保証が利用できる条件
ノンエー全額返金保証を利用するには条件があります。
商品が届いてからの順番に並べていますのでイメージしながら一つずつ確認してください。
以下の条件に当てはまり納得できる場合のみ利用できます。
条件1. お試し用のノンエー（12g）のみを使用していること
この小さいノンエー石鹸のことです
ノンエーを初めて購入した時に本商品の石鹸100gとは別に「お試し12gの石鹸」と「ノンエー・ローション」、「ノンエー・ジェル」、「泡だてネット」が付いてきます。
全額返金保証を利用する場合はお試し用のノンエーから使用しなければいけません。
ローションやジェル、泡だてネットは使用してもあくまでおまけなので使っても大丈夫です。
むしろ返送まで使い切ってしまいましょう。
条件2. 本商品は開封してはいけない
本商品である100gの石鹸は開封してはいけません。 あくまでもお試し用を使って合うか合わないかなので本商品は開封しないでください。
箱を開ける時に破ってしまった場合は受け付けてもらえない場合がある可能性があるので触らないようにしたほうがいいでしょう。
条件3. 商品が到着してから10日以内に返金の連絡をすること
お試しも1週間も使用すれば合う合わないはわかると思います。
商品到着後10日以内にノンエーの販売元のプライマリーに返金を利用したい旨を電話しましょう。
全額返金保証を利用する場合は電話にて行わなければいけません。
なぜ電話が必要かというと、例えばメールだと確実に届くともいえません。 電話で確実に返金制度を利用しますということで相手に意思を伝えることができます。
プライマリー返品電話連絡先 0120-374-475
平日10：00〜17：00 携帯電話からでも可能
条件4. お試し用のノンエー12g以外は返品が必要
「ノンエー・ローション」、「ノンエー・ジェル」、「泡だてネット」、「ノンエー本商品」はすべて返品する必要があります。
ノンエー本商品以外は開封していても大丈夫です。
条件5. ゆうパック・宅配便で返送すること
メール便だと中の本商品が破損してしまうこともあるので、届いた時のように箱にクッション材とともにおさめてください。
また配達を依頼した際の控えはすべての手続きが終わるまで捨てずに保管しておいてください。
途中で荷物が紛失した場合でも配送を依頼した証拠となります。
条件6. 返品の際の送料は自己負担
よく着払いで送ろうとする方がいますが返品の送料は自己負担です。
絶対に着払いで送ったりしないように注意してください。
条件7. 返金手数料は自己負担
返金は指定した口座に振込で行われます。
振込手数料として324円かかりますのでこれも負担しなければいけません。
以上が届いてから返金申請、返送の流れになります。
流れでみると特別難しいことはありませんのでもし合わないなと思ったら返金してもらいましょう。
まとめ
いかがでしたか。
ノンエーの全額返金保証を詳しく流れで紹介しました、流れで確認してみると意外と簡単と感じていただけたと思います。
ニキビをどうにかしたくてノンエーを知って購入したけど肌に合わないのは残念ですが前向きに次のスキンケアを試せると思っていきましょう。
例えノンエーがあなたに合わなくても、他にも素晴らしいニキビケアは沢山あります。
このサイトでも管理人が実際に購入し使ってみて正直な感想を紹介しているスキンケアはありますのでぜひ参考にしてください。
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